Devis de création de site internet : 12 points à vérifier avant de signer

Deux devis de création de site peuvent afficher des prix très différents tout en utilisant exactement les mêmes mots : création, hébergement, référencement, maintenance…

Le problème est que ces termes peuvent recouvrir des prestations très différentes.

Voici les points que je conseille de vérifier avant de choisir un prestataire.

1. Combien de pages sont réellement prévues ?

« Création d’un site vitrine » ne signifie pas nécessairement la même chose partout.

Demandez quelles pages seront créées et ce qui se passe si vous avez besoin d’une page supplémentaire.

2. Qui rédige les textes ?

Un site vide ne sert à rien.

Vérifiez si les textes sont :

• Fournis par vous ;
• Corrigés par le prestataire ;
• Ou réellement rédigés et structurés avec vous.

3. Le site est-il optimisé pour les smartphones ?

Le responsive design devrait aujourd’hui être une base.

Cependant, il est utile de vérifier que l’affichage et surtout l’utilisation sur mobile font réellement partie du travail prévu.

4. Que signifie exactement « référencement inclus » ?

Cette phrase mérite toujours une explication.

Demandez ce qui est concrètement réalisé :

• Titres et méta-descriptions ;
• Structure des pages ;
• Optimisation technique ;
• Référencement local ;
• Rédaction SEO ;
• Suivi après mise en ligne.

5. Qui possède le nom de domaine ?

Votre nom de domaine représente votre adresse sur Internet.

Vous devez savoir au nom de qui il est enregistré et ce qu’il se passe si vous changez un jour de prestataire.

6. L’hébergement est-il compris ?

S’il est inclus, pendant combien de temps ?

S’il ne l’est pas, quel sera son coût supplémentaire ?

7. La maintenance est-elle prévue ?

Un site n’est pas un document que l’on publie une fois pour toutes.

WordPress, ses extensions et ses composants évoluent.

Demandez qui assurera les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité après la livraison.

8. Des sauvegardes sont-elles réalisées ?

Demandez leur fréquence et leur emplacement.

En effet, une sauvegarde n’est réellement utile que si elle permet de restaurer le site lorsqu’un problème apparaît.

9. Aurez-vous accès à votre site ?

Il est important de savoir quels accès vous seront remis :

• Administration WordPress ;
• Hébergement ;
• Nom de domaine ;
• Autres services utilisés.

10. Les pages légales sont-elles prévues ?

Par ailleurs, les mentions légales, la confidentialité, les cookies ou les conditions générales peuvent être nécessaires selon l’activité et les fonctionnalités du site.

Le devis doit préciser ce qui relève du prestataire et ce qui reste sous votre responsabilité.

11. Combien de modifications sont comprises ?

Un projet web nécessite presque toujours quelques ajustements.

Vérifiez combien d’allers-retours sont inclus et comment sont facturées les demandes supplémentaires.

12. Quel sera le coût total après la première année ?

Enfin, c’est probablement la question la plus importante.

Ne comparez pas uniquement le prix de création.

Additionnez :

• Création ;
• Hébergement ;
• Domaine ;
• Maintenance ;
• Eventuelles licences ;
• Modifications ;
• Assistance.

Vous pourrez alors comparer les solutions sur deux ou trois ans plutôt que sur le seul jour de la signature.

Le bon devis est celui que vous comprenez

Vous ne devriez pas avoir besoin d’être webmaster pour comprendre ce que vous achetez.

Un devis sérieux doit vous permettre de répondre clairement à trois questions :

Qu’est-ce qui est inclus ?
Qu’est-ce qui ne l’est pas ?
Combien cela me coûtera dans la durée ?

Chez MascaWeb, je privilégie précisément cette transparence avec des prestations clairement définies et des tarifs consultables avant même le premier échange.

Vous avez déjà reçu un devis et certains éléments ne sont pas clairs ? Utilisez cette liste pour le relire point par point.